La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.chalet-titania-courchevel.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
TITANIA
24 Rue Anna Jacquin, 92100 Boulogne-Billancourt
SIREN : 789 696 648
E-mail : contact@chalet-titania-courchevel.com
2. Données collectées
Le Site ne collecte des données personnelles que via le formulaire de contact, lorsque l’Utilisateur choisit volontairement de le remplir. Ces données peuvent inclure :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- message ajouté librement par l’Utilisateur.
Le Site ne collecte aucune donnée bancaire ou de paiement, aucune réservation n’étant réalisée directement sur le Site.
Des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent également être collectées automatiquement, notamment via des cookies (voir article 7).
3. Finalités du traitement et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter la demande de contact / de disponibilité formulée par l’Utilisateur | Exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur (art. 6.1.b RGPD) |
| Transmettre la demande à Home Courchevel afin qu’elle puisse y répondre et, le cas échéant, établir une offre de location | Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime à faciliter la mise en relation |
| Mesurer l’audience du Site via Google Analytics | Consentement de l’Utilisateur (art. 6.1.a RGPD) |
4. Destinataires des données
Les données saisies dans le formulaire de contact sont transmises par e-mail à :
Home Courchevel, agence de conciergerie en charge de la gestion locative du Chalet Titania, qui traite la demande en qualité de responsable de traitement indépendant pour tout ce qui concerne l’établissement d’un devis, la gestion de la réservation et l’exécution du contrat de location.
ℹ️ Nous invitons l’Utilisateur à consulter la politique de confidentialité propre au site de réservation de Home Courchevel lorsqu’il y est redirigé depuis le Site, celle-ci étant indépendante de la présente politique.
En dehors de Home Courchevel, les données ne sont ni cédées, ni louées, ni vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être accessibles à l’hébergeur du Site (Pilot Systems Consulting) dans le cadre strict de la maintenance technique du Site.
5. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées par TITANIA pendant une durée n’excédant pas 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression anticipée de l’Utilisateur.
La durée de conservation appliquée par Home Courchevel aux données qui lui sont transmises relève de sa propre politique de confidentialité.
6. Droits de l’Utilisateur
Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@chalet-titania-courchevel.com, en précisant l’objet de la demande. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
L’Utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — s’il estime que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation.
Pour toute question relative au traitement effectué par Home Courchevel après transmission de sa demande, l’Utilisateur est invité à contacter directement cette dernière.
7. Cookies
Le Site utilise :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (ne nécessitant pas de consentement) ;
- des cookies de mesure d’audience Google Analytics, soumis au recueil préalable du consentement de l’Utilisateur via un bandeau dédié, affiché lors de la première visite.
Google Analytics permet d’obtenir des statistiques de fréquentation anonymisées (pages consultées, durée de visite, origine du trafic, etc.) afin d’améliorer le Site. Ces données sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent faire l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, dans le cadre légal prévu par Google (clauses contractuelles types / Data Privacy Framework). Pour en savoir plus, l’Utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.
L’Utilisateur peut à tout moment retirer son consentement et modifier ses préférences en matière de cookies via le module de gestion des cookies du Site, accessible en pied de page, ou en configurant son navigateur pour refuser leur dépôt. Le refus des cookies Google Analytics n’empêche pas la navigation sur le Site.
8. Sécurité
JAG CONSEILS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
9. Modification de la présente politique
JAG CONSEILS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du Site.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité : contact@chalet-titania-courchevel.com